Банкова сметка

Работно време на Община Роман

от Понеделник до Петък
от 8:00 до 12:00
от 13:00 до 17:00

Работно време ЦАО /Център за административно обслужване/:
от Понеделник до Петък
от 8:00 до 17:00

ЕЛЕКТРОННИ ДОКУМЕНТИ МОЖЕТЕ ДА ПОДАДЕТЕ ЧРЕЗ:

• Системата за сигурно електронно връчване [ https://edelivery.egov.bg/ ]
• Електронна поща roman@roman.bg

Ред за подаване на предложения сигнали и жалби се осъществява чрез подаване на заявление, което може да бъде писмено или устно.

(1). Писмените предложения, сигнали и жалби се подават в Деловодството на Община Роман и се регистрират в деловодно-информационната система на Общината по определения ред.

(2) . За писмени предложения, сигнали и жалби се считат получени в Община Роман на посочената за кореспонденция електронната поща на Общината, когато са посочени всички данни на заявителя, съгласно точка 5.

(3) . Устните предложения, сигнали и жалби се приемат от служител в деловодството, който ги представя в писмена форма, регистрира ги в информационно-деловодната система и ги предоставя на Кмета на Община Роман за резолюция.

(4) . Когато предложенията, сигналите и жалбите са подадени по електронен път на официалния адрес на Община Роман, същите се разпечатват от определен служител и се регистрират в деловодната система. Регистрирането се извършва в първия работен ден след получаване на заявлението.

(5) . Заявленията за подаване на предложения, сигнали и жалби следва да съдържа следните данни:

1. трите имена, съответно наименованието и седалището на заявителя;
2. описание на предложението, сигнала или жалбата;
3. предпочитаната форма за получаване на отговор;
4. адрес за кореспонденция със заявителя, телефон, факс или е-mail.

Орган, осъществяващ контрол върху дейността на органа : по административен ред и по съдебен ред – Административен съд Враца, по отношение законосъобразността.